“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”可见通晓待人处事的方法也是一门艺术,我们可别小看了这门艺术,它甚至可以影响我们的人生轨迹。人生在世,最重要的就是要学会处理人际关系,因为人是一切社会关系的总和。譬如不少人都很腼腆,加之国人讲究含蓄,因此在面对升迁、恋爱等机遇时,往往不敢大胆地提出要求。我们不愿意说出来,非要等着别人猜到我们在想什么,然后主动把我们想要的给我们。
美国演说家琳达·拜厄斯·斯温德林认为,我们既要埋头苦干,拼业绩、拼能力、拼才气,也要对自己应得的报酬主动争取。我们需要大胆请求,去争取自己本该得到的,千万不能让自己输在不敢提要求上。琳达在最近出版的《别输在不敢提要求上》一书中指出,市场经济时代,无论职场、生活还是情感,只有满足等价交换的基本原则,所有的关系才能得以长久地维系下去。不要害怕被拒绝,不要担心自己的请求会给别人添麻烦,不要太在意别人如何看待勇敢请求的自己。我们并非贪婪地索取,而是和我们的请求对象做资源置换。
本书包括《为什么要大胆地提出请求》等四部分,提供了大量的、经过数以万计的人验证过的、行之有效的准则、策略和行动清单。作者指出大胆地提出请求是一个勇敢行为,可以获得意想不到的收获、证明自己的热情、表现自己的强势、获得答案、建立信任、创造公平的环境、避免浪费时间、收获的比索要的更多、有极好的事后体验和获得尊重等。既然“大胆提出请求”能有如此丰硕的收获,我们当然不能放弃这个机会,得让合理的索求成为一种习惯。