本报讯(记者刘雅玲)随着“双十一”临近,全民消费热情高涨。在此背景下,我们如何做到不被商家牵着鼻子走,成为一个理性的消费者呢?珠海市第三人民医院心理专家张素辉主任医师为您支招。
▶了解购物“诱导”手段
“首先,我们要了解购物时的‘诱导’手段。”张素辉介绍,商家经常利用心理学原理来吸引消费者注意力并激发其购买欲望。例如,商家会使用明亮的颜色、吸引人的形象、优惠券和打折信息等来吸引消费者的眼球。
通过打折促销引起人们“花的越多,省的越多”的心理认知,实际上是在消费主义的刺激下,通过制造匮乏从而实现“节俭”的目的,让人享受在这种“节俭”的快乐当中,不断消费下去。
此外,限时促销、赠品和限量版产品也会触发消费者的紧迫感和恐惧错过的心理。通过了解这些策略,我们可以更理性地对待这些“诱导”手段,进而做到理性购物。
▶明确个人消费偏好和价值观
张素辉认为,明确个人消费偏好和价值观也是非常重要的,因为人们的消费行为常常与个人身份和价值观相关。一些消费者可能更关注环保和社会责任,而另一些可能更注重品牌和时尚,商家通常会利用这些消费者偏好来定位和推销产品。“当我们清楚自己的消费偏好和价值观时,就可以更有针对性地选择适合自己的产品,避免被无关的营销手段所干扰。”张素辉称。
此外,社交媒体在现代消费心理学中扮演着重要角色。人们常常通过社交媒体来获取购物灵感和推荐。然而,我们也要意识到社交媒体上的信息并不总是真实可信的。很多时候,这些信息是商家或代言人有偿宣传的结果。我们应该保持审慎,不能仅仅依赖社交媒体的推荐来做决策。
▶规划和控制消费预算
最后,明智地规划和控制自己的消费预算也是关键。有人经常因为打折、促销等活动而购买并不需要的产品。其实,当我们规划好自己的消费预算,并制定一份购物清单时,就能更好地控制自己的消费行为,避免不必要的开支。
张素辉指出,掌握消费心理学有助于我们更精明地购物。