今年以来，狮山街道深耕综合网格，制定《狮山街道社区综合网格实施办法》，着力构建“多网融合、多元共治、多姿多彩”的综合网格精细化治理体系。狮山街道综合网格管理平台运用培训会通过现场“面对面”演示操作，对网格“一长三员”如何运用“智慧网格”平台开展网格工作进行了培训。至此，“智慧狮山 综合网格”管理平台在辖区所有社区正式全面上线运用。

　　采写：本报记者 纪瑾

　　摄影：本报记者 曾遥

　　小事不出网格 大事不出社区

　　“管家式”服务获居民点赞

　　“我们推动资源、人员向网格聚集，组建一支‘职责明确、功能丰富、协调配合、服务到位’的网格服务团队。”狮山街道党工委委员叶蔚说，“除了网格‘一长三员’，我们还推动执法人员、驻点团队、共建党组织、志愿服务队、业委会、群团组织、社会组织、退役军人等多元力量入网服务，通过多方联动、多元共治，打造‘小事不出网格、大事不出社区’的‘管家式’服务格局”。

　　家住丰泽园小区的陈阿姨，丈夫和儿子早年因患鼻咽癌相继去世，她本人也不幸患上了鼻咽癌，化疗后身体一直不好，独居在家。南坑社区党委书记余海玲对她一直放心不下，除了为老人送去口罩等用品，每天工作再忙，都会抽出时间了解老人的身体状况。老人在电话中说自己头晕、无法走动，余海玲及时安排网格员为她提供“跑腿”服务，代购生活日用品，做好生活保障。老人激动地说：“你们想得太周到了，我知道这段时期大家都很忙，没想到社区还能想着我，辛苦你们了，你们就是我的亲人！”

　　积极发挥楼长作用

　　建立网格微信群

　　据了解，近年来，狮山街道通过普及推广楼长管理制，提升楼长覆盖率，强化楼长作用，制定楼长管理办法，规范楼长的选聘、职责、激励等运行机制；截止目前，共在347栋楼培育选拔楼长289名，建立网格微信联络群和楼长联络群545个。

　　去年，南美社区党委首先试水，通过红色引领家园“微改造”，楼长牵头打造网格五星楼道，推动楼道“微自治”，不仅解决了楼道脏破旧、杂物乱堆放、消防通道被占用等问题，而且在共建共治共享的“五星家园”中，党员有担当、群众有响应，齐心协办共建美好家园，成为解决社区需求问题的鲜活案例。

　　聚焦群众需求

　　激发老城区内在活力

　　“我们还精准掌握网格民情，聚焦群众需求，打造多姿多彩的‘精品网格’品牌，着力解决网格突出问题。”叶蔚说。

　　桃园社区四个网格根据各自特点，分别打造“红色联盟”“老街活化”“平安家园”“银龄安康”四个主题网格，在“银龄安康”网格，针对老旧小区无电梯、老年人出入不方便的问题，在楼栋安装50套便民凳，惠及群众7500多人。

　　南坑社区第一网格突出“平安创建”主题，聚焦防高空坠物和人居安全问题，发动居民参与安装“防坠索”2553个，精准解决小区高空坠物频发问题。同时打造一批群众愿进入、爱进入、可参与、能共享、有特色的网格“红色驿站”，辐射形成十分钟红色服务圈，通过“一格一品，一格一策”，推动网格工作面有提升、点有突破，以“拼图式”方法逐步激发老城区内在活力。