社工与家属经过几次协商,了解到刘阿姨家庭较为贫困,项目运营商决定联合海霞社区居委会、香湾街道老年日间照料中心共同为老人家庭进行改造。水电工梁师傅在洗手间为老人安装防滑扶手,根据长者的身高及如厕、洗澡的习惯,调节好扶手高度,方便刘阿姨使用。
香洲区居家养老一键通项目工作人员还送上电子血压计及药盒,教刘阿姨和女儿使用方法。工作人员告知老人,呼叫中心会每周打电话提醒刘阿姨注意血压,在有需要的时候也可以按老人手机上的“SOS”键寻求帮助。
刘阿姨紧紧握着工作人员的手说:“感谢政府对我的关爱,也感谢给了我这个救命电话,这么关心我们居家老人,太谢谢了。”
香洲区民政局工作人员表示,香洲区居家养老一键通项目是香洲区政府的公益项目,旨在为老人提供多元化、个性化的养老服务,今后将继续为刘阿姨这样的老人提供更多服务。
目前,香洲区居家养老一键通项目已服务老人约10000人次以上,香洲区9个镇街内75周岁以上的户籍老年人和60周岁以上的失独老年人,可免费享受一键通服务。符合条件的申请人或代办人可携带户口本、身份证等前往户口所在地居委会填写申请表,等候审核配机。