社工与家属经过几次协商，了解到刘阿姨家庭较为贫困，项目运营商决定联合海霞社区居委会、香湾街道老年日间照料中心共同为老人家庭进行改造。水电工梁师傅在洗手间为老人安装防滑扶手，根据长者的身高及如厕、洗澡的习惯，调节好扶手高度，方便刘阿姨使用。

　　香洲区居家养老一键通项目工作人员还送上电子血压计及药盒，教刘阿姨和女儿使用方法。工作人员告知老人，呼叫中心会每周打电话提醒刘阿姨注意血压，在有需要的时候也可以按老人手机上的“SOS”键寻求帮助。

　　刘阿姨紧紧握着工作人员的手说：“感谢政府对我的关爱，也感谢给了我这个救命电话，这么关心我们居家老人，太谢谢了。”

　　香洲区民政局工作人员表示，香洲区居家养老一键通项目是香洲区政府的公益项目，旨在为老人提供多元化、个性化的养老服务，今后将继续为刘阿姨这样的老人提供更多服务。

　　目前，香洲区居家养老一键通项目已服务老人约10000人次以上，香洲区9个镇街内75周岁以上的户籍老年人和60周岁以上的失独老年人，可免费享受一键通服务。符合条件的申请人或代办人可携带户口本、身份证等前往户口所在地居委会填写申请表，等候审核配机。