□本报记者 陈新年
受当年计量设备技术的影响,在香洲区和高新区,至今还存在约9万户IC卡表的预付费用户。“这类用户受限于燃气卡表的缴费模式,目前仍需持卡办理开户充值业务,我们把这种用户称为预付费用户。”港泰管道燃气有限公司负责人称。
据了解,当年推出的充值平台是与银行合作的ATM机。“虽然解决了机器的分布问题,但还是存在要到指定银行卡缴费、不支持扫码付费等问题,而且还有信号不稳定的现象。”该负责人表示,为了满足客户手机移动扫码支付需求,该公司与农业银行珠海分行合作,对充值设备进行了升级改造。
昨日,记者在港泰管道燃气有限公司北岭营业厅体验时发现,整个充值过程只需三个步骤,即插燃气IC卡核实卡面用户信息、选择充值购买燃气量、扫描手机付款码,全过程只需30秒就能完成。
马女士是岭秀城的业主,她拿着刚充值了200立方天然气的充值卡表示,这个充值设备太方便了。
目前,港泰管道燃气有限公司已经在各大型小区安装了燃气自助充值终端共74台。同时,为了方便部分小型小区的预付费用户充值,14个农业银行网点也安装了自助充值终端,为用户提供24小时服务。