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随意打赏、诱导消费、内容涉黄……

保障未成年人网络安全还有多远?

制图:邱耀升
  新华社济南10月23日电 近日,山东潍坊市民庄先生15岁的儿子在玩手机时,给短视频平台某主播打赏47000多元。近年来,部分手机APP随意打赏、诱导消费、内容涉黄等问题频发,导致未成年人使用家长手机打赏主播,沉迷网游、直播等事件时有发生。

  21日,全国人大常委会审议的未成年人保护法修订草案专门增设“网络保护”专章。相关专家认为,修订草案体现了保障和引导未成年人安全、合理使用网络的原则,助力未成年人健康上网。

  有些APP仍在“毒害”青少年

  记者近期调查发现,部分手机APP在青少年使用上仍存在漏洞,未成年人打赏巨款、游戏操作误扣费、社交APP涉黄并允许青少年随意注册等现象频出。多位家长表示,手机游戏、直播、短视频等APP层出不穷,但不少应用在对青少年群体的保护上,不仅缺乏有效约束,还存在诱导青少年参与或消费等情况。

  江苏宿迁家长李先生向记者反映,家里9岁的孩子在使用家长手机玩游戏“皇上吉祥2”时,短短几分钟内扣取1000多元费用。原因一方面是孩子自身误操作;另一方面,游戏内常常出现“点击下注100%保本”“充值50元包赢3场”等背后暗藏“陷阱”的诱导性提示,由于青少年自身缺乏判断力,常常被提示诱惑,加上没有金钱损失防范意识,很容易导致短时间内大量扣费的现象。

  此外,不少家长告诉记者,在手机上发现部分社交APP存在涉黄问题。记者在应用市场以关键词“交友”搜索,发现不少打着“同城约会”名义的软件,注册时大多不需要填写年龄等信息,并能跳过身份验证环节。记者选择一款“同城爱陌约”APP以男性角色登录后,即有“女性”用户发来大尺度的照片和暧昧话语,想要回复还必须充值。一位家长说,曾发现自己的孩子下载或使用过类似软件,“严重影响了学习生活。”

  青少年安全上网为何难?

  齐鲁师范学院教授滕秀芹说,以下几方面的原因,导致青少年上网安全缺失。

  ——一些不法机构靠青少年赚钱。某手机游戏开发商程序员沈威合(化名)告诉记者,当前,大多数软件都通过下载免费、游戏中“内购”的方式赚取收益。内购指通过充值使用户获得付费道具或更多游戏机会等增值服务,同时很少设置退款、申诉渠道,一旦青少年出现误操作,即便家长发现,想退钱也十分困难。

  ——青少年模式缺失。滕秀芹说,当前不少软件仍然没有开发青少年模式,对青少年的保护是空白。

  ——技术甄别能力不足。多位业内人士表示,当前,不少APP在对青少年群体防沉迷系统的技术甄别上还存在不足。在一些直播和短视频平台上,用户不开启青少年模式,以游客身份即可观看所有视频内容。

  专家呼吁:多方合力,共建青少年信息安全保护体系

  中国互联网络信息中心今年8月30日发布的《第44次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2019年6月,我国网民规模达8.54亿,其中19岁以下网民占比超过20%。滕秀芹说,近年来,网络贷、交友骗局、过度打赏主播等问题给青少年个人和家庭都带来了危害。相关部门要加强对互联网信息、网络服务提供商的监察力度,形成健全的“黑白名单”制度,对于不符合要求,被列入“黑名单”的APP,应禁止在各渠道上架。同时,应积极引导行业自律,让应用开发商积极履行社会责任,保护青少年健康上网。

  山东大学社会学教授王忠武说,在加强监管、完善技术保障的同时,学校和家庭要各自担起责任,家长要提高日常关怀,做好示范;学校也要促进教育内容多元化,加强是非辨别教育、理性消费教育,培养青少年健康的消费观、价值观。

 
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