近年来，福石社区在市、区和街道各级部门的正确指导下，以“互联网+”的思维，围绕“激发多元参与，提升治理水平”宗旨，积极探索“互联网+社区治理”的“E平台N服务”模式，倾力打造“6D智慧平台”和“智慧福石”服务号，以智慧社区助推平安社区创建，在关注居民生活的同时，也为平安社区建设赋予了更加丰富的内涵。

　　文/本报记者 纪瑾

　　图/福石社区供图

　　双网联动 构建智慧治理信息平台

　　福石社区充分运用人工智能、大数据等技术，倾力打造“6D智慧系统平台”和“智慧福石”微信服务号两大线上E平台，与线下网格相融合，使辖区单位和居民的诉求表达和回应更为及时便捷，形成了“网格+网络”“双网联动”，建立社区大数据库。

　　“这些使智慧治理信息平台真正成为社会治理的晴雨表、维护稳定的调度室、服务群众的连心桥、政府决策的研判器”。福石社区党委书记张晓珍说。

　　荣泰河庭AB区小区的“天一”洗车行，有车辆堵塞消防通道，第三网格的市容巡查员在巡查中发现问题，通过“智慧福石”微信号“显事镜”互动版块，拍照上传，系统定位网格信息自动发送到网格长手机，网格长接单后，立即与网格员到场处理，通过物业公司与交警大队协调，将堵塞消防通道的车辆移出。

　　数字门禁 筑牢社区平安根基

　　此外，福石社区还全面推进网格化进社区，结合自身实际，根据“地域相邻、人员相近”的原则，将社区科学划分为五个网格，编织了一个“横到边、纵到底”的治理网络。

　　在纵横交错的网格，加载地理信息、人口结构、资源分布等多维的数据信息。建立以网格管理员为触角的信息采集，形成单元网格-社区-街道-区级-市级上下联动机制，畅通交流渠道，形成快速响应，高效处理的工作机制，有效保障辖区的平安稳定。

　　同时，社区与公安系统实时联网，500多个全方位无死角的社区监控探头，一套套数字化门禁系统在小区落地，布下了一张“平安和谐”天网。实行实名制门禁卡登记注册，让居民直接通过手机APP键识别，为近在“咫尺”的访客开门回家，给小区安装智能化防盗门，筑牢了社区的平安根基。

　　三方联动 创新禁毒宣传新形式

　　为筑牢社区防毒根基，福石社区党委运用“互联网+”的思维，把禁毒网格化工作作为社会治安防控体系建设的主要内容，通过“搭建线上、线下双轨平台，落实生活救助、心理辅导、教化关怀、就业帮扶”等N个服务管理，筑牢毒品预防教育和吸毒人员帮教管控2个工作体系，同时依托原有社区服务基础，研发《向日葵公约》禁毒社会工作服务项目，以家庭契约形式，约束家庭成员，将个案服务融入到吸毒人员的家庭，促进社区禁毒工作创新、纵深发展。

　　同时采取“家庭+学校+社区”三方联动模式，依托社区E平台，开辟线上线下禁毒小课堂，以社区青少年，尤其是高危家庭青少年为重点，运用体验式学习手法，并以制定及践行《向日葵公约》的形式自觉抵制毒品，逐步构建青少年禁毒防控体系。

　　“我们和社区三所学校、社区家长学校联动，制定了朗朗上口的《向日葵公约》，宣传禁毒知识，自觉承诺抵制毒品。组织青少年到前山市民艺术中心，通过感官认知，增强对毒品的认识。”社区一名工作人员说。

　　红色工程 打造新型社区共同体

　　福石社区党委还通过线上“红福议事馆”、线下“党群议事厅”、组建社区“智囊团”、打造红色物业、红色业委会、推选以党员为主导的“楼栋议事代表”等红色工程，引进“罗伯特议事规则”和“世界咖啡馆”理念，建立社区协商机制，有效化解社区矛盾冲突，增进邻里关系，打造新型社区共同体。

　　辖区居民受养犬扰民的困扰。为此，福石社区工作人员在线上红福议事馆推出文明养犬话题，收集到意见建议20余条，线上召开“党群议事会”，邀请了罗伯特议事团队，以“世界咖啡馆”圆桌会议的方式，分组讨论，谈论文明养犬话题，收集关于文明养犬建议12条，并形成了《福石社区文明养犬公约初稿》，最终在居民代表的表决下，全票通过了文明养犬条例。