据了解,2017年,北京市工商局共登记老年人消费投诉167件。问题集中在:一是打着养生讲座、免费体检、免费旅游的幌子,诱骗老年人参加讲座,向老年人推荐高价“保健品”;二是被所谓免费进行电器维护的维修人员欺骗,高价修理或是高价更换质次价高的新电器;三是受到高利率或者高回报诱惑,购买高风险理财产品,或是购买本身并不具有相应价值的收藏品等。
北京市工商部门提示老年消费者,尽量不要在求医网站向他人透露个人详细信息;不要贪小便宜,多与子女交流,提高防骗意识,一旦受骗应及时报案;注意留存消费凭证,若对方拒绝提供相关凭证时,可向相关部门投诉举报。