当前版: 02版 上一版  下一版

收到培训机构退费快递?

香洲警方:极可能是诈骗 市民切勿轻信

  本报讯(记者蒋毅槿)6月21日中午,市民廖先生收到一个快递,拆开发现里面装着有关培训机构“退费公告”的“红头文件”,信息显示,如需“退费”需扫文件中的二维码或添加客服QQ。记者从香洲公安分局获悉,此为诈骗分子冒充官方平台以“网课退费”“教育退费”“投资退费”等为由实施诈骗的“退费公文诈骗”骗术,群众如收到此类快递,务必第一时间通过官方渠道进行核实查证,不要盲目按照通知内容操作。

  记者注意到,廖先生收到的这张A4纸印制的退费公告中,页眉是“全国12315平台”的大字,公告显示:“为确保每一位消费者的合法权益都能得到保障,将结合中消协依法强制执行清退所有费用,并授权全国12315互联网平台成立退费小组专项处理退费相关事宜,即日起,符合退费标准的人员,我们将以信函形式通知办理退费……我们将安排分批退费,收到信函后请及时联系客服人员办理。”

  文件上,QQ二维码被附在文后,在文件中还标注了北京市消费者权益保护委员会备案号、邮编、地址等详细信息,盖有北京市消费者权益保护委员会的“公章”,落款时间为2024年6月19日。

  公告内容详细、样式正规,并且还“诚意满满”地提醒广大消费者“要时刻注意警惕,在消费过程中保留发票、收据、支付记录等消费凭证,当自身权益受到侵害时,可以向市场监管部门或者12315中消协投诉”。

  警方指出,仔细甄别便会发现这则所谓“退费公告”存在着语法不通、字体型号大小不一等诸多不合理之处。

  记者联系珠海市公安局香洲分局了解到,这是近期不法分子以培训退费名义实施的新型诈骗行为。骗子往往冒充政府部门、消协组织、培训机构、知名企业、第三方合作机构等,伪造政府部门或企业的文件,通过电话或短信说出消费者的详细资料,获得初步信任,接着以办理退款为由,诱导消费者进入“退款群”,让消费者看到其他人“成功退款”的假象,引诱消费者先支付额外费用再返还退款。此时,骗子不再返还,以操作完一次性返还、操作错误、账户冻结、交解冻金等理由不断诱导受害人转账,从而达到诈骗目的。

  警方提醒

  市民接收快递时,首先确认自己是否购买了该商品,确认无误后再签收。来历不明的快递要拒收;

  收到含有此类公文的快递,要通过官方渠道核实查证,不要按文件指示扫描二维码、输入网址或添加微信、QQ好友;

  不要将个人姓名、电话、地址、银行卡号等个人信息以及银行、支付宝、微信支付等验证码随意泄露给他人;

  不随意点击不明来源的链接或下载不明软件,以免信息泄露;

  如不慎被骗或遇可疑情形,可拨打96110反电信网络诈骗专线咨询或拨打110报警。

 
     标题导航
企业群众如何进行信用修复?~~~
~~~香洲警方:极可能是诈骗 市民切勿轻信
小学生进哨所参加国防教育活动~~~
珠海警方侦破一起特大跨省贩卖依托咪酯案~~~
~~~
   第01版:一版要闻
   第02版:城事
   第03版:社区周刊·香洲故事
   第04版:德意志欧歌 美利坚烽火
   第06版:社区周刊·香洲故事
   第07版:社区周刊·金湾新风
   第08版:社区周刊·斗门新鲜事
珠海发布信用修复“一件事”办事指引
收到培训机构退费快递?
童心系国防 共筑强国梦
查处涉毒资产超1800万元
出租小汽车营运牌有偿牌号产权公示