坚持党建引领，构建“社区-网格-小区”三级治理体系；深化“我为群众办实事”，打通居民服务的“最后一公里”；创新社区治理模式，自2021年起自筹资金率先进行“星级小区”评比，让居民有更多的获得感和幸福感；以党建带妇建，丰富辖区妇女文化生活，共建健康和谐文明社区……

　　成立于1990年的乾南社区居委会，是乾务镇政治、经济、文化及商贸活动中心。在乾务镇委、镇政府大力支持下，乾南社区接续打造“服务型”社区取得成效，先后获得省“六好”平安和谐社区、省宜居社区（四星级）、市最美志愿者服务社区、全市数字化小区治理先进单位、市文明单位等称号。

　　采写：本报记者 张  帆

　　摄影：本报记者 梁冠贤

　　率先进行“星级小区”评比

　　眼前的佳兆业·君汇上品，环境优美、绿植葱郁、文明和谐。

　　在2021年乾南社区“星级小区”评比中，佳兆业·君汇上品获得五星级（最高等级）。“今年‘星级小区’评比工作，计划在12月上旬开展。”乾南社区党委书记、居委会主任张建安表示。

　　在基层治理中，乾务镇进一步推进党建引领“一张网”治理模式，打通基层治理服务“最后一米”。为此，乾南社区根据辖区实际，在乾务镇委镇政府的大力支持下，2021年开始自筹资金，率先进行“星级小区”评比，旨在提高住宅小区的物业服务水平与知名度，缓解物管企业与业主之间的矛盾，让居民获得更多的幸福感。

　　乾南社区居委会成立于1990年，是乾务镇政治、经济、文化及商贸活动中心。辖区面积5.7平方公里，东起新坑小区、西至咸坑河、北起忠义流芳祠堂、南至乾南工业区一字桥；共有12个商住小区近2万名居民。

　　根据工作要求，结合社区实际情况，“星级小区”评比工作由乾南社区联合乾务镇城建办、园林办、安全生产办、派出所、卫健办、文化站等部门进行，权威性和专业性得到了小区及居民的认可。

　　为切实做好这项工作，乾南社区出台了《星级小区评分标准》，包括综合管理、公共秩序、保洁服务、绿化管理、其他管理等五方面，扣分项目全而细、广而多。“通过开展‘星级小区’评比，促使物管企业发现自身存在的问题和不足，提高服务意识和服务品质，打造一批服务水平高、管理标准高、人员专业化的物管企业。”张建安表示。

　　“星级小区”评比工作，成为居民关心的“大事”之一。茶余饭后闲聊之际，居民们常常互问“你们小区是几星”“下次要拿几星”……这种互相“攀比”的心态日益浓厚，逐渐形成你追我赶、不甘落后的工作氛围，为社区治理提供内生动力。“有了这项评比，小区的服务和环境都有了提升。”社区居民何雅（化名）开心说道。

　　基层治理远无止境，不断探索方有收获。

　　“星级小区”评比工作，是乾南社区立足实际、创新社区治理的举措，为珠海开展相关工作提供了可供参考的路径。据悉，2022年10月1日，《珠海市住宅小区物业管理星级服务综合评定管理办法（试行）》施行，我市成为全省首个对住宅小区物业管理开展星级服务综合评定的城市。

　　花小钱为居民多办事

　　“以前这边的路是土路，一到下雨天，泥泞不堪。现在硬底化了，平坦、干净。”2日下午，在乾南社区盛兴二路，几位老人在家门口打牌下棋，说起今昔变化不由得打开了话匣子。

　　“为了节省有限的资金，花小钱办大事，多是社区自己去买材料，组织人员施工。”张建安介绍说，乾南社区辖内的12个商住小区，过去不少地方是农村，巷道内零散、小面积的土路较多，影响到居民的安全出行和生活指数。

　　在乾务镇委、镇政府的大力支持下，乾南社区继续深化“我为群众办实事”，整合各方资源，对辖区内的巷道硬底化。仅仅在2023年度，就完成巷道硬底化面积共计23997.352平方米，改变了辖区内到处黄泥路的状况，取而代之的是标线清晰、宽敞崭新的水泥路。

　　张建安介绍，三清三拆三整治是乡村振兴的重要任务，乾南社区今年共清理积存生活垃圾、建筑垃圾2500立方米、杂草杂物850立方米，户厕改造共计36户；实施雨污分流、三线下地……乾南社区的整体环境得到了明显改善和提升。

　　由于历史原因，乾南社区辖内的西海岸小区位置较远，位于十几公里以外的升平大道以东，孩子们上学要回到乾务中心小学，但多年来无校车接送。乾南社区多次和各部门沟通，在区镇帮助下解决了交通问题，孩子们可以开开心心、安安全全地坐着校车上下学了。