小区物业管理一直是社区治理的痛点和难点,如何发挥业委会在基层社区治理中的重要作用,加强党建引领,服务好业主,促进小区和谐稳定,是“红色业委会”学习的课题。座谈会上,粤海国际花园业委会党支部书记张玉河分享了作为全市“红色业委会”示范点,探索以“红管家”党建引领开展协商议事的做法。近年来,粤海国际花园业委会积极链接社会资源,筹款解决了消防栓更新、游乐场和电力房改造等问题。疫情防控期间,发动业主成立了小区疫情防控护卫队,与社区工作人员共同守护家园。
中珠新村业委会党支部书记刘桂香十分赞同张玉河的观点,“对抗的关系不利于小区和谐,盲目更换物业公司也不是解决问题的最好办法。我们通过积极与物业公司进行沟通协调,现在居民与物业的关系非常融洽,业委会、物业公司经常一起组织居民开展活动,业主投诉率从原来的最高到现在零投诉。”
拱北街道港澳义工服务站站长林证则表示,随着“红色业委会”工作的推进,现在很多涉港澳居民的物业管理纠纷在业委会就能得到解决,义工站主要是牵线搭桥,业委会党支部引领基层社会治理的做法要大力推行。
据悉,目前拱北街道已成立12个“红色业委会”,是社区居民自治的中坚力量。“我们希望通过本次座谈,加强业委会党支部的相互学习,借鉴同行的成功经验,增强业委会的履职能力。”拱北街道有关负责人表示。