她们抽中的“茶艺培训——《中国茶礼与白茶冲泡》”培训班，是高新区总工会今年开设的第12个培训班，于8月4日开课。据悉，2020年高新区总工会将联合园区工会联合会、工友驿站，计划开办16个培训班共75节培训课程。

　　据统计，自2018年以来，高新区总工会分别在南方软件园、哈工大经济资源开发港、清华科技园3个工友驿站，先后开办插花、日语、烘焙、摄影、茶艺、基础美妆等各类培训班近40个、培训课近200节。高新区总工会主席池昌俊表示，“这是我们充分发挥工会‘大学校’作用，深入实施职工素质提升工程的一大举措。这些培训课程不仅让广大高新区职工感受到8小时工作之外业余生活的快乐，同时也推动高新区职工素质和技能不断提升。”

　　采写：本报记者 宋显晖

　　摄影：本报记者 吴长赋 通讯员 郑绮曼

　　切实了解职工兴趣爱好

　　特色培训课程广受青睐

　　据池昌俊介绍，为适应新形势发展需要，充分发挥社会组织在社会治理创新工作中的作用，高新区总工会每年引入社会组织进驻工友驿站，以“区总工会+园区工联会+工友驿站”三方联动的工作模式开展服务工作，开办公益兴趣培训班，更好地满足广大职工的需求。

　　“区总工会根据职工的爱好举办不同类型的兴趣培训班，为广大职工打造工作之余的休闲空间，不断活跃职工的精神文化生活。”池昌俊说，为贴近职工需求，真正做好服务工作，高新区总工会每年都想方设法通过调查切实了解职工兴趣爱好。

　　调查分为线下走访和线上问卷两种形式。线下走访以高新区总工会工作人员上门走访基层工会，跟基层工会负责人讨论的方式，以清华科技园、南方软件园和哈工大经济资源开发港为主，通过园区工会联合会以及园区工友驿站，从每个园区及周边企业抽调7家不同类型的企业参与调查，主要了解职工的工作时长、上下班时间、是否居住高新区、兴趣爱好等。

　　线上问卷主要通过微信公众号“珠海高新工会”发布线上问卷。以2019年年底进行的线上调查问卷为例，该次共有619名职工参与调查，共计回收586份有效问卷。问卷主要对职工的年龄段，以及职工对工会活动举办的类型、活动时间和频次、举办技能提升和兴趣培训班的类型等多个方面进行调查统计。

　　“最受职工欢迎的培训班主要有插花、烘焙、尤克里里、手冲咖啡等，大多数人喜欢的上课时间是周一至周四晚上7时至9时。”高新区总工会负责培训事务的工作人员赵惠斌告诉记者，调查结果显示，参与培训活动的职工集中在25岁-35岁之间，大部分职工较为喜欢实操类技能和兴趣培训班，他们希望这些培训能在5天8小时工作之外的时间举行。因此，区总工会结合高新区IT行业居多、高科技人才为主和年轻化的特点，根据以往培训班的出勤率、培训课上职工反馈的信息，每年都对课程进行调整。

　　丰富业余生活 提升职业技能

　　为职工成长成才开辟通道

　　参加培训班的职工心态各不相同，有的想舒缓工作压力，有的为了丰富业余生活，有的是要扩充知识面，有的想学会了回家教孩子，还有的是为了在培训班结交朋友，甚至是为了未来创业做准备。

　　在罗西尼工作的卢华夏是个“幸运儿”，去年至今连续报名、连续抽中了尤克里里、插花、陶艺、咖啡等多个培训班，她在培训班里如鱼得水。

　　“老师对茶的文化、礼仪讲解得很详细，还准备了相关视频，课上还进行了冲泡表演，让我对茶文化从一窍不通到初步了解。”珠海国际赛车场员工张雪绒告诉记者，去年参加茶艺培训让她觉得收获很大，而且爱上了培训。“培训班让我的生活不再两点一线。”珠海新高度人力资源有限公司的邓小姐认为，在工作之余学习平时完全不涉及的知识是一种乐趣。“尤克里里容易上手，我去年参加基础班，今年要参加提高版，实现边弹边唱的愿望”，爱玩爱乐的余小姐想挑战自我。

　　而来自珠海国际赛车场的高燕则表示，“培训班对我的工作有帮助”。她说，自己从事的行政工作经常会接待来访的客人，在茶艺培训班学到的知识对接待工作很有帮助。而公司的合作伙伴有的来自国外，参加手冲咖啡培训了解到咖啡文化，学习掌握了制作咖啡的技能，让自己在接待外国客户时更有自信。

　　开办培训班除了让职工怡情养性、陶冶情操、了解传统文化外，高新区总工会秉持服务企业、服务发展的宗旨，还开展多种形式的职业技能培训，激发广大职工的学习兴趣，为职工成长成才开辟通道。去年开设的照片处理、基础美妆培训班较受欢迎，今年计划开办商务礼仪和视频制作培训班，这些都是职场相当热门实用的技能。

　　免费课程送上门

　　为职工提供贴心服务

　　“我们招募的培训老师不仅有市总工会讲师团老师、高新区民间艺术家，还有高校教师。”赵惠斌说，像北理工珠海学院的化工学院有烘焙实验室，北师大珠海分校的老师开设演讲课等都驾轻就熟，这是高新区高校众多特有的资源优势。

　　“由于培训课程都是根据职工的兴趣爱好确定的，所以培训班报名信息往往是一推出，不到半天就爆满了。”赵惠斌解释说，原来每个培训班25人都难以满足职工需求，但为保障教学质量，且实操类课程要保证每名学员都有操作时间，人数不宜过多。今年因疫情防控的需要，每班限定15人，报名竞争更为激烈。为让每个高新区工会会员都有机会参加培训，高新区总工会特意购买了一套软件系统，每个培训班都采用“中奖”的方式从合格报名者中抽出15名学员。

　　高新区总工会发挥工友驿站的职工大学校作用，围绕“筑梦清华”“益动南软”“学在哈工大”开展不同的课程。目前，各类培训班每周二、周三、周四分别在南方软件园、清华科技园、哈工大经济资源开发港的工友驿站举办。固定的时间、场地有利于职工坚持完成全部课程，但由于工友驿站场地受限，每场活动的参与人数有限，“而且，3个工友驿站覆盖面有限，不在这3个园区的职工参加培训很不方便”。赵惠斌坦言，像金鼎工业园区和科技创新海岸园区的职工，要参加培训时间上就可能来不及。

　　为增大受众面积，同时方便职工参与，高新区总工会将在下半年计划开展“送培训进企业”活动，为辖区基层工会免费送课上门。小微企业可以联合申请开设课程，大企业可单独申请，由区总工会派讲师并携带活动材料上门开展课程。课程将涵盖舞蹈、乐器、健美操、手工课等多个培训项目，职工不出公司即可参加培训班，获得感和幸福感将切实提升。