梁珮雯在斗门区侨立中医院当志愿者已有3年时间。她每天的一项工作就是指导前来就诊的患者怎么使用“健康珠海”APP。“健康珠海”APP是由珠海市卫生健康局统一部署的智慧医疗平台手机应用程式,微信公众号版本集预约挂号、诊间支付、排队叫号、费用查询、报告查询、互联网+护理、在线问诊于一体,下载APP版本还支持全市所有公立医院集中式查阅健康档案的功能。
拿起手机在家预约,选择医生顺利挂号……梁珮雯表示,通过在微信里关注“健康珠海”公众号,市民可以轻松挂号、缴费、查阅检查检验报告等,再也不用在医院排队等候。
目前,斗门区侨立中医院已启用了预约挂号功能,其他功能今后将逐步开通完善,将更细化的服务覆盖到就医过程中的各个环节。
另外,集自助挂号、自助缴费、自助查询、打印检查检验报告等功能于一体的自助终端机,近日也在斗门区侨立中医院和斗门区妇幼保健院投入使用。在斗门区妇幼保健院,13台自助终端机根据业务需求分别摆放在一楼门诊大厅、二楼检验科旁、三楼住院部和四楼住院部。
市民周女士带女儿过来看病。缴费时,在医院志愿者的指导下,她在自助终端机缴费只花了30秒。对这项便民服务,周女士赞不绝口。
斗门区妇幼保健院副院长黄兰珍介绍,自助终端机启用后,市民看病时间缩短了,医院的运作效率提高了,市民就诊省时又省心。