■消费者一天收20多条广告短信

　　杭州市民王女士最近非常烦恼。她向记者展示了进入11月以来一个多礼拜收到的短信，从“降价”“领券”再到“赠礼”，各种商家广告内容应接不暇，几乎全与“双十一”促销有关。

　　消费者吴森告诉记者，从半个月前开始，他的手机就收到各种促销短信，最多一天收到了20多条。“这些广告短信常常把重要的短信层层覆盖，特别耽误事儿。”

　　一位电商内部人士告诉记者，现在商家都有消费者的手机号码，在重要促销节点，发送广告短信往往成为必选项。

　　■推送成本低 退订很麻烦

　　奇安信网络安全研究中心主任裴智勇介绍，商家发送广告短信使用的手机号等个人信息，有些是商家自己收集积累的，有些是其他机构倒卖的。商家发送广告短信，一般有两种方式，一种是直接找运营商发送，另一种是通过中介或代理公司发送，后者更常见。

　　记者了解到，这些密集的短信推送，很多都是通过短信群发平台进行的。在网上搜索相应关键词，能找到许多短信群发平台。一家名为“你我时光”店铺的客服，给出100元1852条、500元10205条、1000元20833条的价目表，相比正常的短信资费便宜很多。

　　中国国际电子商务中心特聘专家陈威说，退订一家商户的广告短信比较容易操作，但如今发送广告短信的商户很多，一一退订就比较麻烦。

　　■未经同意就发广告违法

　　针对广告短信退订难的问题，浙江凯旺律师事务所律师蔡湘南认为，应该让消费者有前置选择权。“也就是说，商家得先请求，用户同意才能发；用户不回复视作不同意，不能发。”

　　业内人士认为，广告短信满天飞，反映了一些商家法律意识淡薄，不尊重消费者对信息的自主选择权。

　　我国广告法明确规定：任何单位或者个人未经当事人同意或者请求，不得以电子信息方式向其发送广告；对违反规定的，可处5000元以上3万元以下的罚款。

　　但实际上，很多商家群发广告短信的行为并未被处罚。