7月中旬的一天，张女士来到碧涛社区，希望帮助患重病的妹妹寻找离散28年的亲生儿子小雷。张女士说，妹妹住前山街道某小区，20多年前离婚，在她儿子四个多月时就被其伯父带去外省，妹妹离婚后儿子归男方抚养，从此再无联系。如今妹妹患重病即将做手术，希望手术前能见儿子一面。无奈二十几年间环境变化太大，又没有联系方式，使寻亲陷入僵局，虽辗转多处，向多个部门求助，仍然没有进展。近日，张女士抱着试一试的心态来到碧涛社区寻求帮忙。

　　社区工作人员一边安抚张女士，一边详细询问相关情况。由于当事人户籍和居住地都不在碧涛辖区，寻找工作相当困难，但为了圆重症母亲的梦，社区工作人员不辞辛苦，不怕麻烦，一起帮忙，通过各种平台，调动各方资源找寻。功夫不负有心人，在碧涛社区的努力下，最终找到了小雷的联系方式。工作人员马上与小雷联系，并将实际情况告知小雷，做其思想工作，最终，小雷同意与生母联系，张女士终于圆梦。