据伏女士介绍，她在澳门某酒店上班。27日一早，她在兰埔巴士站乘坐1路公交车抵达华润万家巴士站下车，还没走到口岸广场就发现自己随身携带的包包不见了，包内除了装有通行证、劳工证外，还有2000多元现金和钥匙等。

　　“那一刻，我都要急哭了。”伏女士称，春节前夕自己的工作特别忙，如果没了证件，再去补办，不但需要时间，也影响工作。”

　　随后，她一边致电珠海公交服务热线，请求帮忙找到她乘坐的公交车，协助她找回丢失的包包；一边在朋友的指导下，利用刷卡乘车的支付宝记录找到了自己乘坐的车牌号为粤C00525D的信息。然后，乘车返回兰埔站等候那辆公交车。

　　8时30分左右，伏女士终于等到了那辆公交车，她向司机说明情况后，司机让她说出包包的特征和里面的证件姓名，在核实并确认后，司机将捡到的包包交还给了她。

　　27日晚，记者从市公交集团了解到，捡到伏女士包包的是粤C00525D号公交车司机黄贤淦。他告诉记者，捡到包包后，他知道包里的证件对失主很重要，因为早高峰的人比较多，计划跑完第二趟回来时将包交给公司值班室。在他第二趟跑到兰埔站的时候，在站台见到了等候的失主。“当时我不想留名的原因很简单，因为我是珠海公交司机，乘客就是公交的客人，也是我们的亲人，保护乘客的人身和财产安全是理所当然的事。”