据了解,试点项目计划执行时间原则为2年,自2018年12月至2020年12月。全国共计160个,广东上榜14个,珠海1个。
近年来,珠海海泉湾度假区(以下简称:海泉湾)通过认真研究落实《温泉服务规范》《温泉服务质量控制规范》《温泉运营管理规范》等标准内容,不断加大软硬件投入,在温泉服务质量、温泉水质卫生、服务设施、服务安全、服务环境及维护社会公众利益等方面,摸索建立服务运营管理、监督考核及评价体系,为实现温泉服务规范化、运营管理标准化、打造优质温泉服务品牌和健康可持续发展做出了有益尝试。
2018年,海泉湾先后起草了《国家温泉康养旅游项目类型划分与等级评定》《温泉旅游水质卫生规范》。在海泉湾开展国家级服务业标准化试点,通过进一步建立和完善温泉服务的标准化体系,有利于发挥温泉行业标杆引领作用,推动温泉服务行业向规范化、品牌化发展,不断提高管理水平和服务质量,激发温泉产品的市场竞争力,全面提升海泉湾温泉的品牌知名度。