据了解，为减少台风“山竹”带来的影响和损失，万山港务公司提前启动应急预案，除了做好发布航班预警信息、落实值班制度、防水浸、转移室外设施、加固束牢设施设备等工作外，还对客运码头一楼的所有可移动设备进行了抬高或转移处理，并在停车场闸口放置警示标识，安排专人提醒车主谨慎入内停放，成功实现台风期间停车场内零车辆。因准备充分、措施得当，台风“山竹”来袭时，虽然冲烂了停车场收费岗亭，办公区一楼、候船大厅、发电机房等遭到水浸，码头内部分沥青路面被冲烂，防波堤部分区域被掏空，但并未对客运码头造成严重影响。

　　9月17日，万山港务公司迅速组织人员开展清障复产工作，清理、冲洗泥沙，打扫清洗候船大厅，同时邀请专业人员对码头的电力、智能化设备进行检测，售票系统第一时间恢复售票。9月18日，记者在香洲港客运码头看到，经过一天的奋战，目前香洲港客运码头海岛航班已基本恢复。