志愿者们分别来到三位老人家中，嘘寒问暖，问候他们的身体状况，贴心地陪老人聊天。在交谈过程中，志愿者们静静地倾听老人的心声，老人家向志愿者们讲述他们人生中的经历和经验，志愿者们受益匪浅。其中有一位独居老人有3个子女，偶尔会回来看她，平时大多数时间都是自己一人。她坦言，老年人需要的不仅仅是生活上的关心，更需要的是精神上的关怀。