9月1日10时30分左右,天空下着暴雨,巴士第二分公司25路粤C18667车司机张国林在九洲港总站准备发车。当时在站台有一对没有雨伞的八十多岁老夫妇准备上他的车,可老伯不小心滑倒摔在地上,弄得全身湿透。坐在驾驶室的司机张国林看到这一幕时立即走下车,热情地将老伯扶上车。通过交流,张国林才知道这对老人是外地来珠海的游客,并耐心地解答他们提出的问题和指路释疑。
公交车到了九洲城巴士站时,这两位异地老人准备下车,张国林又将自己在车上备用雨伞送给两老使用。张师傅的举动让这两位异地老人热泪盈眶,连声感谢珠海好司机。
眼前的这一幕被同车乘客张先生看到,“那一刻,也让我感到珠海好温暖。”下车后,张先生马上致电巴士客服中心,表扬张师傅服务热心、细心,使他们这些外来旅客找到了宾至如归的感觉,张师傅的举动不仅温暖了两位老人的心,也温暧了整个城市。