当天，在斗门区殡仪馆工作人员的带领下，参加活动的人员先后来到党务政务公开栏、服务中心、告别区、火化车间、防腐室、骨灰楼和公益性墓地等场所，实地参观殡葬行业业务办理、遗体处理、骨灰存放等工作流程，了解相关的服务收费、服务内容和设施设备建设等方面情况，对殡葬管理行业有了更深的认识。在随后召开的座谈会上，大家就改进殡仪服务、加强行风建设、促进殡葬改革，以及对加强殡仪馆建设、管理和服务提出了自己的建议和意见，民政部门及殡仪馆相关负责人针对有关问题进行了回应。对很多人来说，殡仪馆是一个“忌讳”而神秘的地方，通过参加公众开放日活动，在听取工作人员的讲解后，大家也打消了心中的恐惧感。

　　据了解，清明节即将到来，斗门区殡仪馆也逐渐进入客流高峰。该殡仪馆负责人表示，希望通过举办公众开放日活动，让市民更好的了解殡葬服务流程和便民惠民政策，听取市民对殡葬服务的意见和建议，主动接受社会监督，提高自身服务水平和社会满意度。